昼過ぎ、平和の営業である。明日は休みだし、トラブルなく今日は平和で
終わりますように・・・(煙草に火をつける

 バイトの子「た、たいへんです!お客様同士のトラブルです!早く乙さんきて
ください!」

 平和は打ち破られた、すぐにトラブルが起きた場所に行くと

 ハイエナブラジャーズ長兄(乙さんの心のアダナ)「俺が先にとったんだよ!」

 ギニュー隊長「いや、私がそもそもデータ見ていただろ?」

 お爺さん「あ、あの・・」

 目の前にはアナゴ1200G(ノーフラグ) なるほど、理解した

 話はこうだった

img007

 爺さんが朝イチからアナゴを打っていた、この方は万札を入れる事を嫌うお客さまなので
両替機で万札を両替してから遊戯する

 爺さんが両替にいこうかと席を立つ、台にはティッシュを置いていたらしい

 ギニュー隊長がアナゴ1200Gを発見して、台上部のデータをチェックする(この時点で下皿には
何も無かったらしい)


 データを見ている時は下皿には何も無かった、それをハイエナブラジャーズが横から下皿に物を
いれたらしい

 トラブルの内容はすぐに話からわかった。ふむ

haiena2

 一番良い解決法は爺さんに台を返してやる事であろう。まずは台を取っていたというティッシュが
何処にいったかどうか

 乙さん「わかりました、こちらのお客様がおっしゃるには台に物があったそうなのですが、心当たり
はございませんか?」

 ギニュー隊長「何もなかったような・・」

 乙さん「それでは少々お待ちください、一度カメラを確認して参りますので」

 ハイエナブラジャーズ「台を先に取ったのは俺だぞ!」

 乙さん「少々お待ちください、カメラを確認して参ります・・」

 haiena3

 カメラを見ると、これまたややこしい事が起こっていた。ティッシュを置いているのは確かなんだが
置き方が甘かったのか下に落ちてしまっている。それをスタッフがゴミかと思って持ち去っているのだ

 う〜む

 乙さん「・・・という訳で、こちらのお客様が確保していたようなのですが、こちらの不手際もあり確保
していた物が撤去されてしまったようです」

 ギニュー隊長「なるほど・・ そうでしたか。まぁ普通こんな台捨てないですしね」

 隊長は理解してくれた、しかし

 ハイエナブラジャーズ(長兄)「はぁ?何も無かったから取ったんだろ!」

 この3つ巴、乙さんの内部では優先度的に

 爺さん>ギニュー隊長>長兄

 である、そもそも人がデータ見ている台を横から取るのは常識的に見て普通はやらない

 haiena4

 乙さん「まだ御遊戯する前のトラブルですので、台を確保したかしないかに関してはお客様同士の
ご都合となってしまいます(※お金をいれてしまうと違ってくる) カメラを見る限りではこちらのお客様
が確保していたようですし、お譲り頂けますか?」

 ハイエナ長兄「いや納得いかない、こちらも貴重な時間を使って取った台だからな」

 一日中店内におるやん(汗 

 乙さん「ここまでお金を使って御遊戯していたお客様ご本人が、確保していた事実があるのですから
こちらのお客様が御遊戯されるのが筋なのではないかと・・」

 ギニュー隊長「お前なんだ〜?そこまでしてエナりたいか?」
 バーター(開店ダッシュが特技)「爺さんに譲れや!」
 リクーム(沖専)「そうだ、ちと厚かましいぞお前!そもそも隊長がデータ見ていた台じゃないか!」
 
 い、いかん

 乙さん「落ち着いてください、他のお客様にご迷惑となりますので・・ 」

 周囲の目が長兄に集中した所で、やっとひいてくれる。ふ〜(汗

tyoukei5

 別に期待値を追うやり方は悪くないと思う。そもそも今のAT機が美味しい天井や
ゾーンを設けてる時点でそうなる事は当然である。っが、露骨にそこを狙うのはどう
かと思うぞ〜

haiena6

 さて問題はもう一つある、ティッシュが落ちていたのは撤去していた子をこちらに

 乙さん「店内に落ちている物は全てお客様の物の可能性があります、そしてそれらは全て
お客様にお返し出来る状態で保管しなければいけません」

 バイトの子「はい・・」

 乙さん「今回は下に物が落ちてしまっていたので、確かにゴミと勘違いしてしまうと思います。
しかし、台の下に落ちていたことと、台に何も無かったことから一度確認の為にお呼び出し
するという方法があったはずです」

 バイトの子「すみません確認を徹底していきます」

king


 いや〜でも、難しいところか。台の下にポケットティッシュが落ちてたらゴミかなぁっと思う
気持ちもわからんでもない。っが、台から落ちていた物ではないか?という考えに至って
お呼び出しすれば、こういったトラブルは起きなかったと考えると、次は同じ事がないように
教育マニュアルに明記しておくか

haiena7

 しっかし、私も何回か体験した事ありますが「人がデータ」見ているのに、横から台取る
人結構いるよね(笑  あと台に缶コーヒー置いてトイレいって戻ったら、知らないおっさんが
そのコーヒー飲みながらその台遊戯していた事もあった

 アナゴ1200Gが落ちてる、ありえね〜 って事でギニュー隊長もデータ見ていたのかしら。
それを横から来て下皿に物を置くなんて、悪い言い方だと喧嘩売ってるよなぁ

 台を離れる際には下皿に1000円分ぐらいのコインを置いとくのが間違いないんじゃない
かと思う。下皿には目立つ「飲食物」意外の物を置いておこう(腕組

 写真

 帰り際、ハゲヘイからメールが来ていた。乙メールか!(ドヤメール
私も明日打つで!